Startseite Anfangen Promotionen Bank Spiele Sicherheit Hilfe Jetzt Spielen

4.2 - Welche Einzahlungsmethoden kann ich im Casino nutzen?
Einige der Zahlungsmethoden die Zodiac Casino akzeptiert finden Sie hier:
• Visa
• MasterCard
• Entropay
• Click2Pay
• eCheck
• Instadebit
• NETeller
• EcoCard
• UseMyWallet
• Moneybookers
• Paysafecard
• Ukash
• UseMyBank
• EZIPay
• Überweisung
• Elektronische Überweisung
Nicht alle unserer Einzahlungsmethoden stehen für jedes Land zur Verfügung. Unser Casino Rewards Banking Helper zeigt Ihnen welche dieser Methoden Sie in ihrem Land nutzen können.

Sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist und bestätigt wurde, wird sie automatisch auf Ihr Casino Konto gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass Sie maximal FIVE (5) Kreditkarten per Spieler registrieren können. Das tägliche Kartenlimit beträgt 2,000.00€ und wird einmal pro Tag (0:01 Uhr GMT) erneuert. Für den Fall, dass Sie Ihr Kartenlimit mehr als einmal pro Tag erneuern wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Sollten Sie weitere Kreditkarten registrieren oder Ihr Kartenlimit erhöhen wollen, dann senden Sie bitte unserem Kundendienst eine E-Mail: support@zodiaccasino.com

4.4 - Wie hebe ich meine Gewinne ab?
Sie können Geld von Ihrem Echtgeldkonto abheben, solange die Vorrausetzungen entsprechend den AGBs für Bonus und Echtgeldkonten erfüllt wurden. Es ist nicht notwendig Ihre Gewinne nach jeder Sitzung abzuheben, da Ihr Guthaben in Ihrem Konto verbleibt. Dieses steht Ihnen nach dem Einloggen jederzeit zur Verfügung. Beachten Sie bitte, dass Sie einen Mindestbetrag von €{$minimumWithdraw} abheben müssen.

Auszahlungen können auf der Bankseite des Casinos (unter dem Button "Bank") vorgenommen werden. Klicken Sie auf den Button "Auszahlung" und geben Sie den Betrag, den Sie abheben möchten ein. Wählen Sie dann ihre Zahlungsmethode aus (PMOP). Dies wird automatisch von der Software aufgezeichnet und Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail, die Ihnen ihre Auszahlung bestätigt.

4.6 - Wie werden meine Gewinne erstattet?
Ausgezahlte Beträge werden erst gegen die getätigten Einzahlungen (wo zutreffend) der letzten 6 Monate abgeglichen. Bitte beachten Sie, dass einige der Zahlungsanbieter keine Rückerstattungen auf Kreditkarten erlauben. Gewinne, die höher als Ihre Einzahlung sind, erhalten Sie mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode (PMOP), die Sie auf den Bankseiten innerhalb des Casinos festlegen können.

4.8 - Warum werden meine Einzahlungen abgelehnt?
Einzahlungen können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden, die nichts mit Ihrem Guthaben zu tun haben müssen. Ihr Antrag auf eine Überweisung wird über das Internet gesendet. Wird Ihr Einzahlungsantrag in irgendeiner Form unterbrochen, dann lehnt unsere Bank diesen ab, anstelle ihn mit unvollständigen Daten aufzunehmen.

Weitere Ablehnungsgründe könnten sein: Ihre Rechnungsinformationen stimmen nicht mit den Informationen der Kreditkarte, die Sie im Casino angegeben haben, überein. Haben Sie beispielsweise eine andere Postleitzahl oder Ihre Adresse von zu Hause angegeben, Ihre Rechnung wird Ihnen aber immer ins Büro geschickt, dann kann es durchaus sein, dass Sie abgelehnt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie fälschlicherweise abgelehnt wurden, dann überprüfen Sie bitte zuerst die Kreditkarteninformationen, die Sie angegeben haben. Sollten Sie der Meinung sein, dass hier ein Fehler aufgetreten sein könnte, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir können dann die Kreditkartendaten im System entfernen, damit Sie ihre neuen Details eingeben können.

Ihr Kreditkartenunternehmen hat möglicherweise bestimmte Kontrollen eingeführt, um betrügerische Transaktionen zu vermeiden. Sollten mehrere Ihrer Einzahlungen innerhalb eines kurzen Zeitraumes abgelehnt werden, könnte es sein, dass Ihr Kreditkartenunternehmen Ihre Kreditkarte für alle Transaktionen sperrt. Hierbei handelt es sich um einen automatischen Prozess, zu dem es kommen kann, wenn mehrere Beträge über einen Händler abgewickelt wurden.

Das Casino hat monatliche und tägliche Limits für Kreditkarten, die Sie eventuell erreicht haben. Sie können unseren Kundendienst kontaktieren und eine Erneuerung des Limits beantragen.

Einige Kreditkarten können auch gesperrt werden, aufgrund weltweiter Einkäufe und eventuell auftretenden Problemen mit dem Internet. Es treten auch Probleme auf, wenn ihre Bank keine Onlinespiele erlaubt. Erfahrungsgemäß scheint dies besonders stark bei den folgenden Banken der Fall zu sein: Providian, Bank of America, Wachovia, Wells Fargo, Citibank und Capital One. Sollten Sie Probleme haben mit Ihrer Kreditkarte einzuzahlen, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter support@zodiaccasino.com.

Sollten Sie das Gefühl haben Ihre Kreditkarte wurde zu Unrecht abgelehnt, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir können Ihnen helfen dieses Problem zu lösen.